Оплата, доставка та повернення

Як оплатити замовлення

За реквізитами ФОП

Менеджер надішле рахунок або реквізити для оплати. Переказ можна зробити через банківський застосунок, термінал або відділення банку. Вкажіть призначення платежу, яке надасть менеджер.

Після оплати повідомте менеджера — ми перевіримо надходження коштів та підтвердимо замовлення.

За посиланням LiqPay

Незабаром. Готуємо оплату карткою через LiqPay. Про доступність цього способу повідомить менеджер.

1. Отримайте від менеджера персональне посилання на оплату замовлення.
2. Відкрийте його та перевірте отримувача, суму й номер замовлення.
3. Оплатіть на платіжній сторінці LiqPay доступним вам способом.

Посилання можна відкрити з Telegram, Viber або браузера. Якщо виникла помилка, повідомте менеджеру номер замовлення та її текст.

Ця кнопка відкриває чат PrintCat. Для оплати потрібне окреме посилання на погоджене замовлення.

Доставка

Самовивіз

Готове замовлення можна забрати з пункту видачі на Софіївській Борщагівці. Перед приїздом дочекайтеся підтвердження готовності від менеджера.

Адреса пункту видачі: Софіївська Борщагівка, вул. Промислова, 4. Час отримання узгодьте з менеджером.

По Києву

Доставка коштує 150 грн. Замовлення привозять до під’їзду будинку або входу в офісну будівлю. Підйом на поверх не входить у стандартну доставку. Якщо доступ до адреси обмежений, передача відбувається в найближчій доступній точці.

Доставляємо в день готовності замовлення, зазвичай із 12:00 до 19:00 у будні. Для продукції розміром понад 1000 × 1000 мм або вагою понад 10 кг замовник організовує розвантаження та переміщення самостійно.

Якщо потрібна доставка у конкретний час, можемо передати замовлення службою таксі. Її вартість розраховується окремо та оплачується замовником.

По Україні

Відправляємо Новою поштою у відділення, поштомат або кур’єром. Вартість і строк доставки залежать від міста, габаритів та ваги відправлення і розраховуються перевізником. Після відправлення менеджер надасть номер експрес-накладної.

Скасування замовлення та повернення коштів

Якщо хочете скасувати замовлення або повідомити про проблему з отриманою продукцією, зверніться до менеджера в Telegram чи на email printcat.kiev@gmail.com. Вкажіть номер замовлення та опишіть ситуацію.

До запуску друку

Якщо ви скасовуєте замовлення до його запуску у друк, повертаємо сплачені кошти. Щоб скасувати замовлення, якомога швидше повідомте менеджера.

Після запуску друку

Після запуску погодженого замовлення у друк кошти за вже виконані роботи не повертаються лише через зміну рішення замовника. Якщо на момент скасування виконано тільки частину робіт, розрахунок проводиться з урахуванням виконаної частини та вимог законодавства.

Якщо є брак із нашої вини

Безкоштовно передрукуємо продукцію або повернемо кошти. Повідомте менеджера про проблему та, за можливості, додайте фотографії — це допоможе швидше з’ясувати причину.

Ці умови не обмежують передбачених законодавством прав замовника, зокрема у разі недоліків продукції чи порушення погоджених умов замовлення.